顧客の率直な意見を共有できる自社アプリの登場 企業にも顧客との近い距離のコミュニケーションが求められる？
信頼できる知り合いの口コミだけを掲載する地図アプリの登場 これからの生活者はクローズドなコミュニティで高品質な情報をシェアするようになる？
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