顧客の率直な意見を共有できる自社アプリの登場 企業にも顧客との近い距離のコミュニケーションが求められる?
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ドン・キホーテ/アプリにマジボイス導入、会員限定で値下げも
流通ニュース
ドン・キホーテなどを展開するPPIHは、公式アプリに新機能である「マジボイス」を導入することを発表した。この「マジボイス」では、商品・店舗・価格の評価などを他ユーザーと共有できる「正直レビュー」という機能と他ユーザーと買い物のお役立ち情報や商品に関する交換をすることができる「おしえて掲示板」の2種類…