英国で対話スキルを高める教育が登場。 採用は対話スキルを評価するようになる
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英国の高校で、Z世代の生徒を対象に「電話のかけ方」を教える授業が始まっている。これは、大学入試制度「クリアリング(Clearing)」の過程で大学と直接電話でやり取りする必要がある場面に備えるためだ。デジタルネイティブの若者はSNSやテキストメッセージには慣れているものの、フォーマルな電話での会話に…
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