製品自体の利用権ではなく、利用上の面倒を代替してくれる コンシェルジュをサブスクリプションで登録する
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ウォルマート、5秒で買い物できる新施策 サブスク女王が開発
日経クロストレンド
米Walmartが新しく提供するサービスJetBlackは、顧客のための会話型コンシェルジュサービスだ。顧客は月額50ドルを払う代わりにコンシェルジュとテキストでやり取りすることが可能になり、商品の購入や配送までを担ってくれる。 このサービスによって平均して16万円の消費が行われているというのだ…