山下書店が夜間の無人営業を開始し売上2桁増加 〜深夜だからこそ楽しめる買い物体験の設計が求められる?〜
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株式会社トーハンは、株式会社Nebraskaが開発した「MUJIN書店」のシステムを利用し、書店の夜間無人営業を実験的に開始した。書店の事業環境が厳しさを増す中、有人・無人をハイブリッドに組み合わせた24時間営業モデルの実証実験を行うことで、顧客の利便性を高めることを目的としているという。山下書店を…
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